线下面签受银行网点数量、地点及营业时间限制,客户花费交通、时间成本高。
线下网点租金、设备以及人力成本高,需要较高的网点收入才能覆盖成本。
客户习惯移动化,线上需求增多,对物理网点的依赖感低。金融业务线上化需求激增,离柜率已超过90%。
系统部署于银联金融级行业云上,数据流采用国密加密,银行与面签系统的数据使用专线传输。
使用多种技术方式核验用户真实身份信息;通过对合同加盖CA证书和时间戳以及对面签数据链进行存证,保障面签的司法有效性。
可以根据业务及场景需要,灵活调整技术实施方案;支持功能组件灵活组合,参数配置可拓展。
远程音视频核实商户真实性
远程视频评估客户风险偏好
远程多人协同服务高端客户
法人远程视频核身
客户远程视频核身
银联电子面签提供用户面签页面、坐席平台和运营管理平台。其中,用户面签页面集成在业务需求方指定的APP或小程序中,提供H5对接方式;坐席平台和运营管理平台可直接在PC端使用Web平台;面签结束后的面签数据可通过API接口方式回传至业务关联系统。
某银行通过电子面签产品,在汽车、车位、房屋装修等大额消费分期申请中远程核验客户真实身份、真实意愿以及相关材料,有效提高了业务办理效率,降低了客户及银行成本,提升了用户体验。
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